ทีมงานโซลูชันสำหรับผู้บริโภค และทีมงานข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าทั่วโลกของ Teva ถูกตั้งขึ้นเพื่อทดสอบว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อนั้นทำให้เกิดการพัฒนาด้านสุขภาพและสร้างความรู้สึกว่าสามารถควบคุมอาการของโรคได้หรือไม่ ผลที่ได้ก็คือ การศึกษาด้านสุขภาพผู้ป่วย MS รายแรกของบริษัทซึ่งใช้อุปกรณ์ที่มีการเชื่อมต่อ และพิมพ์เขียวสำหรับการลงทุนในอนาคทางด้านสุขภาพดิจิตอล

          ทีมงานเลือกเทคโนโลยีประเภท ได้แก่ นาฬิกาอัจฉริยะเพื่อติดตามกิจกรรมระบบการนอนหลับ เพื่อวัดระยะวลาและคุณภาพของการนอน และเครื่องชั่งอัจฉริยะเพื่อจับภาพการเปลี่ยนแปลงน้ำหนักและองค์ประกอบร่างกาย

          วิธีการนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่ามหัศจรรย์ เนื่องจากวิธีการที่การศึกษาได้กำหนดขึ้นนี้เอง ผู้เข้าร่วมสามารถต้ตอบซึ่งกันและกันเองได้ ตามที่สมาชิกทีมรายหนึ่งสังเกตพบว่า “กลายเป็นว่า เกิดความรู้สึกเหมือนเป็นการสร้างมชน ที่แต่ละคนได้ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ความสัมพันธ์ที่แท้จริงเริ่มต้นก่อตัวขึ้นในกลุ่มของคนที่ไม่เคยพบหน้ากันมาก่อน และอาศัยอยู่คนละทิศ คนละทางในประเทศ นี่คือสิ่งมหัศจรรย์ที่ได้เห็น”

การกำหนดผู้ร่วมงานที่เหมาะสม

          ตามธรรมเนียมปฏิบัติ การวิจัยประเภทนี้จะดำเนินการในรูปแบบการทดลองทางคลินิก แต่ทีมงานรู้ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายล้านดอลลาร์ เพียงแค่การสรรหาผู้เข้าร่วมเพียงอย่างเดียวก็อาจใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ eva เราคิดด้วยวิธีการเชิงพาณิชย์ เราสำรวจการใช้งานในภาพรวมของอุปกรณ์ในบริบทของประชากรผู้ป่วยเฉพาะกลุ่ม

          การกำหนดผู้ร่วมงานซึ่งมาจากบุคคลภายนอกที่จะมีส่วนร่วมในทีมงานสากลนั้นเป็นสิ่งสำคัญ Teva ได้พัฒนาความสัมพันธ์กับทีมงานของ Withings (ซึ่งตอนนี้เป็นของ Nokia) ซึ่งช่วยทางด้านอุปกรณ์และการวิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บรวบรวม และทีมจาก C Space Health ที่รับหน้าที่หาผู้เข้าร่วมและช่วยขับเคลื่อนระดับการมีส่วนร่วม

          C Space Health เป็นทีมที่มีความยืดหยุ่นในการร่วมงานด้วย พวกเขาได้สร้างเว็บพอร์ทัลชุมชนออนไลน์สำหรับผู้เข้าร่วม ตามที่ทีมของ Teva ร้องขอ  สิ่งนี้เองที่ช่วยให้ทีมงานสำรวจบริบทของข้อมูลที่พวกเขาได้รับการเก็บรวบรวม เพื่อที่จะแน่ใจว่าสิ่งที่เรียนรู้จากการศึกษานั้นสามารถนำมาปฏิบัติได้จริงในอนาคต พวกเขายังได้จัดทำแผนการเรียนรู้โดยละเอียดที่แยกตามกิจกรรมทั่วไป และแบบสำรวจเพื่อช่วยให้เข้าใจประสบการณ์ของผู้ที่ใช้อุปกรณ์อัจฉริยะ รวมทั้งมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับปัจจัยที่ทำให้เกิดวันที่ ‘ดี’ หรือ ‘แย่’ กับการอยู่ร่วมกับ MS ตลอดจนความรู้สึกทั่วไปเกี่ยวกับสุขภาพ

ประโยชน์ของข้อมูลวัตถุประสงค์

          หลังจากห้าเดือนของการเข้าร่วม ผู้เข้าร่วมการศึกษาแบ่งปันมุมมองของพวกเขา สรุปแล้ว สิ่งที่ Teva ได้ยินจากผู้ป่วยก็คือ พวกเขารู้สึกว่ามองโรคพวกเขาเป็นอยู่ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เพราะทุกคนได้รับข้อมูลวัตถุประสงค์ซึ่งตามปกติไม่ใช่สิ่งที่ได้เคยเห็นมาก่อน

          สำหรับ Teva การศึกษานี้เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า ซึ่งจะเปิดโอกาสในการดูแลสุขภาพด้วยดิจิตอลและวิธีกาที่ม่ใช้ยา ปูทางไปสู่การลงทุนและการคิดค้นต่อ ๆ ไปในอนาคต

          ยกตัวอย่างเช่น ทีม Teva ได้เรียนรู้ว่า นาฬิกาออกกำลังกายทั่วไปจะสวมที่ข้อมือของคนเรา แต่ผู้ป่วย MS มักจะมีปัญหาเรื่องการทรงตัว ดังนั้นเมื่อพวกเขาเดินพวกเขาอาจจะใช้วอล์กเกอร์หรือเกาะแขนของภรรยาหรือสามี เมื่อเป็นเช่นนี้ แขนของผู้ป่วยก็จะไม่ได้แกว่งเพื่อให้ตัวติดตามจับจังหวะการก้าวได้ ดังนั้นเมื่อสร้างอุปกรณ์สำหรับสวมใส่ของกลุ่มประชากรผู้ป่วยนี้ ก็จะต้องมีการปรับแต่งอุปกรณ์ให้เหมาะสมยิ่งขึ้น

ทำให้ผู้ป่วยรู้สึกดีขึ้น

          การวิจัยที่ดำเนินการจะชี้แนะวิธีการแก้ปัญหาในอนาคตสำหรับทีมงานแบรนด์ MS สากล และยังเปิดเผยถึงข้อมูลเชิงลึกที่อาจเกี่ยวข้องกับสภาวะความเจ็บป่วยเรื้อรังอื่น ๆ อีกมากมายที่ Teva สนับสนุน ความริเริ่มที่ใหญ่กว่าจะช่วยให้ผู้คนได้รู้สึกวางใจยิ่งขึ้น

 NPS-ALL-NP-00015 MAY 2018